本当にこの時期でも大丈夫？
沖縄は常夏ではないので、常に真夏並みの気温ということではありませんが、11月～２月のシーズンオフの期間でも、気温が２０～２５度を超えて水着だけで海に入れる日もあったりします
この時期ではウェットスーツを着用していただくことで、ほぼ問題なくマリンスポーツを楽しんでいただけます
ただし、残念ながらウェットスーツを着用しても寒い日もあります
気温が落ち込んでしまい、中止になってしまった場合、または悪天候時につきましてはキャンセル料はかかりません。
天候が気になる場合にはお気軽にご相談いただければと思います
キャンセルはお金がかかる？
キャンセルされる場合には、必ず３日前までにご連絡ください。
前日だと３０％、当日キャンセルは１００％のキャンセル料が発生します。
ただし、以下の場合にはキャンセル料はかかりません。
１．当店が悪天候などの影響で中止と判断した場合
２．参加を予定していた、一部の方の急な体調不良
（※全キャンセルの際には全額キャンセル料がかかります）
スルルはその他大勢の団体ツアーでなく、各グループごとの貸し切り制となっております。キャンセル料につきましてご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
トイレ・シャワー施設はある？駐車場は？
温水シャワーをご利用いただけます
駐車場もビーチのすぐ近くにご用意いたしております
なお、シャワー利用料、駐車料金についても料金は一切かかりません
カードは利用できますか？
クレジットカードはVISA、マスター、アメリカンエキスプレスがご利用可能です。
準備するものは？
水着（もしくはＴシャツや短パンなど濡れてもいい服装）をご用意ください
その上からレンタルのウェットスーツ（無料）を着用していただきます
またバスタオルをご持参ください
初めての沖縄。無事に着けるか不安だなぁ・・・。
那覇市内からだと、およそ２時間ほどかかります。北部への移動は高速道路をご利用いただくことを強くおすすめします。また、お時間に間に合いそうにない場合は、お電話にてご連絡ください。後に予約が入っていない場合に限り、時間をずらしてご利用いただけます。
なるべく柔軟に対応いたしますので、安全運転でお越しくださいね。
那覇空港からどれくらい？
高速道路を利用して約１時間４０分程度です。レンタカーをご利用の方は、レンタカー店にて手続きにお時間がかかる場合があります。
スルルへのご予約時間は余裕をもって、到着時間３時間後くらいがいいですね。
例 ： 那覇空港到着 １０：００ → スルル予約時間 １３：００
予約はいつまで？
とくに決まってませんが、シーズン中はたいへん混み合いますので、なるべく早めにご予約をお願いします。
また、３日前にご予約される場合は、お電話にて予約状況をご確認ください。
家族連れでも大丈夫？
小さなお子様大歓迎です！スルルではたくさんのご家族にご利用いただいております。6歳以上でしたら、ウェイクボードを除く、すべてのマリンスポーツのご参加が可能です。
また、６歳未満のお子様がいてマリンスポーツに参加されるご家族様は、事前にご相談ください。女性スタッフが対応させていただきます。
雨が降っちゃったら・・・
雨の日でも、沖縄の海は透明度が高いため、シュノーケルを楽しむことができます。むしろ雨より心配なのは高波で、雨での中止はよほど大雨ではない限りありません。
まったく泳げない・・・泳ぎに自信がない・・・
ライフジャケットがありますので、泳げない方でも全然ＯＫですよ！
バナナボートやシュノーケル前にもしっかり安全確認をしますので、安心してマリンスポーツを楽しんでください！
マリンスポーツ料金とは別にレンタル料はかかる？
ネットで予約いただいた場合は、料金表以外の料金はいっさいかかりません。
定休日は何曜日？
定休日はありません。台風以外の日はいつでも営業しています。
ちかくにおいしい店ってある？
生まれも育ちも見た目もまさに沖縄人。スルルスタッフ玉城にお気軽におたずねください。
特に本島北部の沖縄そば店には詳しいですよ！おいしい食べ物屋さんのほか、観光スポットなどの質問もお気軽にどうぞ！
団体でも大丈夫？
人数、日程をメールまたはお申し込みフォームからお知らせください。人数に応じて料金等をご提案させていただきます。なお、お申し込みはお早めにお願いします。
美ら海水族館割引チケットのチケットの受け取りについて
「前日、もしくは午前中に水族館に行って、午後からマリンスポーツ」という予定の場合、県内各地のコンビニにて美ら海水族館割引チケットをお買い求めいただくほうが、わざわざスルルに立ち寄らずにすみますので、お時間を効率よく使えます。割引料金もさほどかわりません。
ジェットスキーを単独でレンタルできる？
残念ながら、お客様による単独でのジェットスキーレンタルは安全上できません。ご了承ください。
冬の沖縄も楽しもう
みなさんのお住まいは雪が降っていますか？
雪が降らないまでも、寒い日が続いているでしょうか・・・
ここ沖縄では冬でもマリンスポーツが楽しめます！
とはいえ、水着だけで海にはいるのはちょっと厳しい・・・
（気温が高い日は水着だけで入れますよ！）
そんな冬の沖縄で、マリンスポーツを可能にするのがウェットスーツ。
コレを着ちゃうと冬の沖縄でもバッチリです！
特殊な生地で、厚手に作られていますので、海に入ると不思議と冷たさを感じません。
ウェットスーツで冬の沖縄でもマリンスポーツを楽しみましょう＼(^_^)／
海の透明度は夏より高くて、しかも混雑がなくキレイな海を独占状態にできるのも冬ならではです！